Keuntungan Sales Force Automation Bagi Sebuah Bisnis – Fungsi penjualan dari sebuah perusahaan mana pun adalah salah satu fungsi bisnis yang paling penting. Kenapa? Karena fungsi penjualan memiliki dampak langsung ke garis bawah perusahaan dan apabila semakin efektif tim penjualan, maka semakin menguntungkan pula suatu organisasi tersebut.
Maka dari itu setiap perusahaan harus berupaya mengoptimalkan fungsi penjualannya dan memastikan bahwa tools dan sumber daya yang digunakan telah mendukung penuh dan nantinya akan membantu tim penjualan melaksanakan tanggung jawabnya secara efektif.
Sales Force Automation (SFA) atau biasa disingkat SFA, mengacu pada suatu cara atau teknik di mana perangkat lunak digunakan untuk mengotomatiskan tugas-tugas bisnis seperti sistem pengendalian persediaan, manajemen akun, manajemen proses, manajemen kontak, pelacakan pelanggan, manajemen penjualan, menganalisa penjualan, pengetahuan produk, sistem pelacakan penjualan, evaluasi kinerja tim penjualan, dll.
Pengertian sales force automation
Sales Force Automation (SFA) adalah suatu sistem automatisasi yang diperuntukkan bagi salesman sehingga dapat meningkatkan kinerja dan penjualan perusahaan. SFA ini dikhususkan juga untuk sistem manajemen hubungan pelanggaan yang dapat secara otomatis mencatat setiap tahapan pada proses bisnis perusahaan.
Baca juga : Kenapa Transisi Bisnis Keluarga ke Generasi Penerus Gagal?
Keuntungan Sales Force Automation (SFA)
Nah, di sinilah Sales Force Automation (SFA) masuk. Sebagai bagian dari Customer Relationship Management (CRM), SFA melibatkan otomatisasi tugas dan kegiatan yang biasanya dilakukan oleh tenaga penjualan atau salesman menggunakan aplikasi yang dibuat khusus untuk tujuan ini.
Sumber :
Many Benefits of the Importance of Sales Force Automation in Businesses
Anda termasuk pecinta es krim? Ya, hampir semua orang memang menyukainya! Cita rasa manis, segar, dan lumer di mulut membuat… Read More
Tim sales adalah ujung tombak distributor yang bertanggung jawab menawarkan produk atau jasa kepada pelanggan agar menghasilkan pendapatan ke perusahaan. … Read More
Jika Anda menjalankan bisnis eCommerce atau distributor FMCG (Fast-Move Consumer Goods), manajemen stok barang di gudang dan aplikasi sistem distribusi… Read More