Produk dan layanan yang diproduksi atau tersedia di dalam suatu perusahaan perlu diinformasikan pada khalayak atau calon pelanggan agar mereka mengetahui produk atau layanan seperti apa yang dihasilkan oleh perusahaan tersebut. Untuk menyampaikan informasi penting tentang produk dan layanan yang dibuat oleh perusahaan diperlukan bantuan dari apa yang disebut sebagai product knowledge. Lalu apa itu […]